2020년 1학기 노년사회화교육사업, 노인정보화교육사업 유료프로그램 수강료 환불을 진행하고자 합니다.
○ 환불대상 : 2020년 1학기 유료프로그램 수강료를 납부한 회원
○ 환불적용 프로그램 및 환불 금액
- 노년사회화교육사업 : 단전호흡, 레크댄스, 왈츠탱고, 자이브, 차차차, 탁구1~2, 환불금액 20,000원, 이미 낸 학습비의 2/3에 해당하는 금액
- 노인정보화교육사업 : 동영상편집, 스마트폰활용1~3, 인터넷활용1~2, 한글2010, SNS콘텐츠활용, 환불금액 7,500원, 이미 낸 학습비의 1/2에 해당하는 금액
※ 관련법규 : 평생교육법 시행령 제23조(학습비 반환)
○ 환불 처리 절차
환불신청서 접수(방문접수, 온라인접수) → 담당자 확인 및 취합 → 개인별 환불 계좌 입금 처리(매월 15일, 30일 일괄 처리)
○ 환불 신청 방법 (1, 2 중 한 가지 선택)
1. 방문 신청
- 회원증 혹은 신분증과 수강료를 환불 받을 통장(일반 입출금 통장) 지참하여 복지관 방문(오전10시~오후6시)
- 담당자의 안내에 따라 환불신청서 작성, 통장 앞면(성명, 계좌번호, 은행명) 복사본 제출(통장 앞면 복지관에서 복사 가능)
2. 온라인 신청(1, 2 중 한 가지 선택)
1) 이메일
- 본 게시글 첨부파일의 환불신청서 작성하고 환불신청서와 환불 받을 통장 앞면(성명, 계좌번호, 은행명 보이게) 스캔하여 복지관 이메일 제출
(시립강북노인종합복지관 이메일 주소: gangbook@hanmail.net)
2) 카카오톡 플러스 친구
① 카카오톡에서 '시립강북노인종합복지관' 친구 추가 후 채팅창에 다음과 같이 입력
"환불신청 / 성명 / 생년월일 / 회원번호 / 환불 신청 과목명"
(예시) "환불신청 / 홍길동 / 45.01.02 / 2010-00013 / 레크댄스
② 수강료를 환불 받을 통장 앞면(성명, 계좌번호, 은행명 보이게) 사진 찍어 발송
(1:1 채팅창이므로 환불신청 내역, 통장앞면 등의 개인정보는 담당자에게만 보입니다)
③ 담당자 카카오톡 내용 확인 후 해당 어르신에게 유선을 통해 환불 신청사항 확인
○ 환불 신청 기한 : 2020년 7월 24일(금) 오후 6시까지
○ 문의 : 주민참여팀 김소미 팀장, 조한미 대리 (전화 999-9179)
