본 복지관에서는 회원 및 지역주민의 의견을 수렴하고 지역사회 중심의 기관을 운영하고자
6월 5일(화)에 이용자주민운영간담회를 실시하였으며, 이와 관련하여 제시된 의견에 대해 아래와 같이 알려드립니다.
제안자 | 의견제시 | 회의결과 |
이00(남) | 이용자주민운영간담회의 명칭 변경 건의 - ‘이용자’라는 명칭이 아래로 보는 듯한 어감임 | 하반기부터는 복지관 회원과 지역주민 모두를 포함할 수 있도록 ‘주민운영간담회’로 변경 예정 |
임00(여) | 우산빗물제거기 사용이 불편함에 따라 기존처럼 우산비닐을 사용할 수 있도록 요청 | 서울시 정책의 일환인 비닐감소 운동으로 관공서에서도 사용하고 있으며, 복지관에서도 서울시 정책을 반영하여 운영하고자 올해부터 우산빗물제거기를 사용하고 있음. 불편할 수 있으나 이에 대한 양해 요청드림 |
윤00(여) | 1) 복지관에서 진행되고 있는 프로그램을 경로당에서 진행할 수 없는지 궁금함 2) 재능기부로 구연동화를 경로당에서 진행할 수 있는지에 대해 문의 3) 이전에 체력단련실에서 봉사하는 자원봉사자가 권위를 가지고 불친절하게 이야기함. 이에 대한 시정 요청 | 1) 현재 경로당은 연초에 욕구조사를 통해 노래, 컴퓨터 등의 교육을 진행하고 있음 2) 차후 경로당 욕구조사 진행시 구연동화에 대한 욕구가 있는지 파악을 한 후 욕구가 있을 경우 진행할 수 있음. 욕구가 나타나면 별도로 연락을 드리도록 하겠음 3) 하반기에 자원봉사자를 대상으로 친절교육을 진행할 예정임. 이와 같은 불편한 사항이 재발하지 않도록 노력하도록 하겠음 |
이00(여) | 2인 1조로 거동불편노인돌봄사업에 참여하고 있는데 사정이 생겨 활동을 하지 못하면 급여가 삭감되는지에 대해 설명 요청 | 활동비 지급 기준은 월 30시간을 활동할 경우 전액 지급되며, 활동시간을 채우지 못할 경우 활동비는 전액 지급할 수 없음 |
양00(남) | 복지관은 5시까지 운영을 하고 있는데 하절기에는 연장 운영하여 탄력적으로 이용할 수 있게 요청 | 복지관 운영의 시작은 9시부터 이나, 어르신들의 의견을 반영하여 8시 30분부터 개방하여 운영하고 있음. 복지관을 연장하여 운영하는 것은 어려움이 있으니 이에 대한 양해 요청드림 (타 기관의 경우 정각 9시부터 개방하여 운영) |
허00(여) | 밑반찬 배달을 하고 있는데 여름에는 에로사항이 많음. 현재 배달을 가는 1시~2시 사이가 제일 더운 시간임. 업체와 협의하여 오후 4시로 변경해주길 요청 | 밑반찬 수혜 어르신을 대상으로 욕구조사를 진행한 결과, 시간 변경을 희망하지 않아 변경이 어려움. 이에 대한 양해 요청드림 |
황00(여) | 스마트폰 강의의 단계를 높여 고급반이 개설되길 희망 | 상반기 욕구조사 결과, 스마트폰 기초에 대한 욕구가 높게 나타남에 따라 기초반을 2개로 증설함. 차년도 프로그램 편성 시 욕구조사를 진행하여 개설여부를 결정하도록 하겠음 |
