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공지 [종합상담] 9월 민원처리에 대한 답변 공지
15-09-10 17:19 9,938회 0건
강북노인종합복지관 종합상담사업에서는 2015년 9월 민원처리에 관한 답변을 회원 어르신들에게 공지하고자 합니다


▣ 민 원 인 : 류○○

▣ 민 원 일 : 9월 2일

▣ 민원내용
회원카드 사용 시 교통카드와 함께 사용할 때 교통카드 사용에 지장을 줌.
이에 회원카드에 교통카드 기능 추가 희망함

회원증 내 교통카드 기능을 추가하는 부분은 예산상의 비용이 매우 크며 현 복지관 시스템 구조상 추가하는 것에는 어려움이 있음을 안내함.
교통카드와 회원증을 분리하여 사용할 수 있도록 카드케이스 구매처를 안내하여 불편함을 최소화할 수 있도록 안내함.

▣ 문 의 : 복지1과 정주희 팀장(02-999-9179)


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